Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2025. január 1-től
1. Szolgáltató adatai
| Név: | Szabó Mónika egyéni vállalkozó |
| Székhely: | 2600 Vác, Zrínyi Miklós u. 3. |
| Telephely (szalon): | 2600 Vác, Zrínyi Miklós u. 3. |
| Adószám: | 66932910-1-33 |
| E-mail: | mona.kozmetika.vac@gmail.com |
| Telefon: | 06 20 913 0126 |
2. A szerződés tárgya
A Szolgáltató a jelen webshopján (webshop) keresztül kozmetikai termékeket értékesít. A termékek lényeges tulajdonságait, árát az adott termék oldalán találod.
3. Megrendelés menete
- Termék(ek) kiválasztása és kosárba helyezése
- Személyes és szállítási adatok megadása a pénztár oldalon
- Megrendelés elküldése
- A Szolgáltató e-mailben visszaigazolja a megrendelést
A szerződés a visszaigazoló e-mail megérkezésével jön létre magyar nyelven. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja.
4. Árak
A webshopban feltüntetett árak bruttó árak, amelyek az ÁFA-t tartalmazzák. Az árak forintban (Ft) értendők. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, de a már leadott megrendeléseket a megrendelés időpontjában érvényes áron teljesíti.
5. Fizetés
A fizetés módja a vásárlóval egyeztetés alapján kerül meghatározásra. Lehetséges módok:
- Banki átutalás (előre utalás)
- Utánvét (a csomag átvételekor)
6. Szállítás
A szállítás módja és költsége a vásárlóval történő egyeztetés alapján kerül meghatározásra. A Szolgáltató futárszolgáltatót vehet igénybe, vagy személyes átvételt biztosíthat a szalonban (2600 Vác, Zrínyi Miklós u. 3.).
A szállítási határidőről a Szolgáltató a visszaigazolásban tájékoztat.
7. Elállási jog
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
Az elállási szándékot egyértelmű írásbeli nyilatkozattal (e-mail) kell közölni. A terméket sértetlen, eredeti állapotban kell visszaküldeni.
Nem illeti meg elállási jog a vásárlót:
- Olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza
- Olyan termék esetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel
8. Szavatosság, jótállás
A Szolgáltató szavatosságot vállal a termékek szerződésszerű teljesítéséért a Ptk. rendelkezései szerint. Hibás termék esetén a vásárló kijavítást, kicserélést, árleszállítást kérhet, vagy elállhat a szerződéstől.
9. Panaszkezelés
Panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
- E-mail: mona.kozmetika.vac@gmail.com
- Telefon: 06 20 913 0126
A panaszra a Szolgáltató 30 napon belül érdemben válaszol.
Online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Felelősség
A Szolgáltató nem felel a vásárló által hibásan megadott adatokból eredő károkért, sem a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.
11. Adatvédelem
A megrendelés során megadott személyes adatokat a Szolgáltató kizárólag a megrendelés teljesítése céljából kezeli, a GDPR (2016/679/EU rendelet) előírásai szerint. Részleteket a Cookie kezelési tájékoztatóban találsz.
12. Jogszabályi háttér
- 2013. évi V. törvény (Ptk.)
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet — a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
- 2001. évi CVIII. törvény (Eker tv.) — az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
- 2016/679/EU rendelet (GDPR) — az általános adatvédelmi rendelet
- 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) — az információs önrendelkezési jogról
13. Egyéb rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog az irányadó. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyet a weboldalon tesz közzé.