Általános Szerződési Feltételek | Mona Studio

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025. január 1-től

1. Szolgáltató adatai

Név:Szabó Mónika egyéni vállalkozó
Székhely:2600 Vác, Zrínyi Miklós u. 3.
Telephely (szalon):2600 Vác, Zrínyi Miklós u. 3.
Adószám:66932910-1-33
E-mail:mona.kozmetika.vac@gmail.com
Telefon:06 20 913 0126

2. A szerződés tárgya

A Szolgáltató a jelen webshopján (webshop) keresztül kozmetikai termékeket értékesít. A termékek lényeges tulajdonságait, árát az adott termék oldalán találod.

3. Megrendelés menete

  1. Termék(ek) kiválasztása és kosárba helyezése
  2. Személyes és szállítási adatok megadása a pénztár oldalon
  3. Megrendelés elküldése
  4. A Szolgáltató e-mailben visszaigazolja a megrendelést

A szerződés a visszaigazoló e-mail megérkezésével jön létre magyar nyelven. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja.

4. Árak

A webshopban feltüntetett árak bruttó árak, amelyek az ÁFA-t tartalmazzák. Az árak forintban (Ft) értendők. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, de a már leadott megrendeléseket a megrendelés időpontjában érvényes áron teljesíti.

5. Fizetés

A fizetés módja a vásárlóval egyeztetés alapján kerül meghatározásra. Lehetséges módok:

  • Banki átutalás (előre utalás)
  • Utánvét (a csomag átvételekor)

6. Szállítás

A szállítás módja és költsége a vásárlóval történő egyeztetés alapján kerül meghatározásra. A Szolgáltató futárszolgáltatót vehet igénybe, vagy személyes átvételt biztosíthat a szalonban (2600 Vác, Zrínyi Miklós u. 3.).

A szállítási határidőről a Szolgáltató a visszaigazolásban tájékoztat.

7. Elállási jog

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

Az elállási szándékot egyértelmű írásbeli nyilatkozattal (e-mail) kell közölni. A terméket sértetlen, eredeti állapotban kell visszaküldeni.

Nem illeti meg elállási jog a vásárlót:

  • Olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza
  • Olyan termék esetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel

8. Szavatosság, jótállás

A Szolgáltató szavatosságot vállal a termékek szerződésszerű teljesítéséért a Ptk. rendelkezései szerint. Hibás termék esetén a vásárló kijavítást, kicserélést, árleszállítást kérhet, vagy elállhat a szerződéstől.

9. Panaszkezelés

Panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

A panaszra a Szolgáltató 30 napon belül érdemben válaszol.

Online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Felelősség

A Szolgáltató nem felel a vásárló által hibásan megadott adatokból eredő károkért, sem a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.

11. Adatvédelem

A megrendelés során megadott személyes adatokat a Szolgáltató kizárólag a megrendelés teljesítése céljából kezeli, a GDPR (2016/679/EU rendelet) előírásai szerint. Részleteket a Cookie kezelési tájékoztatóban találsz.

12. Jogszabályi háttér

  • 2013. évi V. törvény (Ptk.)
  • 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet — a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
  • 2001. évi CVIII. törvény (Eker tv.) — az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
  • 2016/679/EU rendelet (GDPR) — az általános adatvédelmi rendelet
  • 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) — az információs önrendelkezési jogról

13. Egyéb rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog az irányadó. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyet a weboldalon tesz közzé.